『通信販売に関する表示』

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本項では『特定商取引に関する法律』第11条（通信販売についての広告）に従い、以下に各事項を明示いたします。

【販売者】 〔目次:当該項目へ〕

1. 店舗名称：古美術一（はじめ）

2. 古物商許可番号：（三重県公安委員会許可第551300145900号）

【管理者】 〔目次:当該項目へ〕

1. 森田安一朗

【所在地】 〔目次:当該項目へ〕

1. 〒515-0083三重県松阪市中町1985-1

【連絡先】 〔目次:当該項目へ〕

1. TEL/FAX：0598-21-6122

2. E-Mail：info@kobijutu-hajime.main.jp

【商品代金お振込先】 〔目次:当該項目へ〕

1. 〔現金書留〕送付先：

   1. 〒515-0083

   2. 三重県松阪市中町1985-1

   3. 古美術一（はじめ）

   4. 森田安一朗

   5. TEL/FAX：0598-21-6122

2. 〔ゆうちょ銀行口座〕振込先：

   1. ゆうちょ銀行：ぱるる

   2. 記号：10230

   3. 番号：76770001

   4. 名義：森田安一朗（モリタヤスイチロウ）

3. 〔ゆうちょ銀行以外からゆうちょ銀行口座へ〕振込みの場合：

   1. 店名：〇二八（ゼロニハチ）

   2. 店番：028

   3. 預金種目：普通預金

   4. 口座番号：7677000

   5. 名義：森田安一朗（モリタヤスイチロウ）

【前文】

東洋古美術専門「古美術一」（以下「当店」という）および当店が運営する「東洋古美術専門 古美術一 WebSite」（以下「本サイト」という）の利用規約を以下の通りに定めます。

第１条【本規約の範囲】 〔目次:当該項目へ〕

1. 第１項「規約の適用」 〔目次:当該項目へ〕

   1. 当店および当店が運営する本サイトにアクセスするすべての御客様（以下「利用者」という）は、以下の利用規約（以下「本規約」という）および各ガイドラインに同意したものとみなします。

   2. 未成年者が本サイトを利用する際は、保護者の承諾を得た上で御利用下さい。

2. 第２項「規約の変更」 〔目次:当該項目へ〕

   1. 当店は、本規約の内容を必要に応じ予告なくして改定することができ、利用者は、本サイトを利用する際、その都度、本規約の内容を確認するものとします。改定後に利用者が本サイトのサービスを利用した場合には、改定に同意したものとみなします。

      本頁を確認しなかったことに起因する直接または間接に生じた利用者および第三者に与える損害については、その内容、態様の如何に関わらず、当店は一切の責任を負わないものとします。

第２条【個人情報保護方針】 〔目次:当該項目へ〕

1. 本サイトの通用に際し取得した利用者の個人情報については、当店は個人情報保護法および当店の定める〔プライバシーポリシー〕に基づき、適正な利用および管理に努めるものとします。

第３条【サービス】 〔目次:当該項目へ〕

1. 当店は、本サイトを通じて以下のサービスを利用者に提供します。

   1. 当店および当店取扱い商品に関する情報の発信

   2. 当店取扱い商品の通信販売

第４条【通信】 〔目次:当該項目へ〕

1. 第１項「通信手段」 〔目次:当該項目へ〕

   1. 通信手段は、〔電子メール〕〔ファクシミリ〕〔郵便物〕等の文書（以下、「通信文書」という）および電話回線による通話を用います。

   2. 利用者と当店との商談および契約、および当店から利用者への通知に用いる通信手段は、〔電子メール〕を主として用い、副次的手段として〔ファクシミリ〕あるいは〔郵便物〕等の文書を用いるものとします。双方で交わした通信内容が客観的に確認できる文書等の記録媒体が存在しない事柄に対しては、当店はその責を負いません。

2. 第２項「情報伝達」 〔目次:当該項目へ〕

   1. 利用者と当店との間の情報伝達は、日本語を用いて行う事とします。

      （日本語を用いることが出来ない利用者には、機械翻訳による英語で対応いたします。日本語および英語以外の言語には対応できません。）

   2. 当店販売商品の購入を希望される利用者（以下「注文者」という）は、滞りなく確実に契約を履行するに必要な最新かつ正確な情報を当店に伝達するものとします。

   3. 注文者と当店との商談および交渉および契約の履行にあたっては、注文者と当店とは極力密に、真摯に情報交換を行い、相互の認識に齟齬が生じないよう努めるものとします。

   4. 注文者が制限行為能力者である場合は、注文者は必ずその法定代理人の氏名と連絡先および法定代理人の承諾を得ている旨を当店へ申請するものとします。

   5. 注文者御自身の情報を最新かつ正確に御提供いただけない場合に生じたトラブルに対しては、当店はその責を負いません。

   6. 大規模災害や人的災害などの不測の事態またはその予測事態の発生時あるいは事後において相互の連絡が取れなくなった場合には、注文者と当店との商談および交渉および契約の履行は当店の判断により一時保留ができるものとします。

3. 第３項「通知手段」 〔目次:当該項目へ〕

   1. 本サイトの更新や内容変更に関する情報は、本サイト上に表示することによって通知するものとします。

   2. 当店が個別に利用者へ伝えるべき重要な情報があると判断した場合、前述の通信文書を用いて通知するものとし、当店からの電子メール通知等の受信をすべて拒否していた場合でも、利用者宛への発信をもって通知は完了したものとみなします。電子メール等の不達、誤達、遅達等によって会員が同電子メール等を受け取ることができなかった場合、当店は一切の責任を負わないものとします。

第５条【販売方法】 〔目次:当該項目へ〕

1. 当店は、実店舗における店頭販売および本サイトを介する通信販売を行います。

2. 当店が行う商取引は、本規約および日本国の国内法および日本国の古物商取引に於ける商習慣に則り行います。

3. 未成年者が当店から商品を購入する場合は、保護者の承諾を得た上で購入手続を行うものとします。

4. 販売に関する手続きは、【販売手続についてのガイドライン】に示す方法に則り行うものとします。

第６条【契約】 〔目次:当該項目へ〕

1. 第１項「契約文書」 〔目次:当該項目へ〕

   1. 注文者による商品購入申し込みから契約成立に至るまでに当店と交わした一連の通信文書のうち、販売条件等に関し最終的に合意に至った時点の通信文書をもって契約文書とみなします。

   2. 契約文書は契約完了まで注文者と当店の双方で適切に保管するものとします。

   3. 価格交渉あるいは分割払い交渉等、各種交渉を経て合意に至った契約に関しては、契約文書に記載される付帯事項が本規約当該事項より優先されるものとします。

   4. 原則として、双方で交わした契約内容が客観的に確認できる契約文書等の記録媒体が存在しない御取引に関しては、保証の対象としません。

2. 第２項「商談の成立」 〔目次:当該項目へ〕

   1. 注文者と当店とで商談中に交渉した諸条件等に対し、双方が全ての諸条件等に合意し、注文者が商品購入の意思を示す通信文書（以下「購入願書」という）を当店に通知した時点で商談が成立したものとみなします。

   2. 商談が成立した時点で、当店は、注文者が当該商品に対し購入するに足る充分な価値があると判断したものとみなします。

   3. 購入願書の通知は、当店が示す本規約・各ガイドライン・当該商品説明頁の内容および御問い合わせに対する返答や商談中に提示した販売条件等の内容に対し注文者が納得および承諾した上で行うものとします。通信文書等で紹介した商品についても、これに準拠します。

3. 第３項「契約の成立」 〔目次:当該項目へ〕

   1. 契約は、商談の成立後、注文者による購入願書に対し、当店が注文者へ契約書を販売承諾の旨を通知した時点で成立したものとします。

4. 第４項「契約の変更」 〔目次:当該項目へ〕

   1. 一度成立した契約に対し、注文者の事情により、御支払方法の変更や配送先の変更等、注文者から契約の履行に関わる契約内容の変更を要請された場合には、契約内容の修正や見直しを行い、契約を結び直すものとします。

5. 第５項「契約の完了」 〔目次:当該項目へ〕

   1. 販売商品の所有権の移譲をもって契約は完了します。

   2. 契約の完了をもって当該契約および当該商品に関する当店の責は解消されるものとします。

6. 第６項「契約の解除」 〔目次:当該項目へ〕

   1. 当店と注文者との間で結ばれた契約に対し、一方からの要請によりその契約の解除や取消しを行う行為をキャンセルといいます。

   2. 契約の解除および取消しに関しては、【キャンセルについてのガイドライン】で定める条件に則り対応するものとします。

7. 第７項「契約の拒否」 〔目次:当該項目へ〕

   1. 言語や国籍を問わず、当店との意思疎通が困難であると判断される注文者に対しては、契約を御断りする場合がございます。

8. 第８項「災害時」 〔目次:当該項目へ〕

   1. 大規模災害や人的災害などの不測の事態またはその予測事態の発生時あるいは事後においては、注文者と当店との双方での合意により契約の解除、または一方の申し出により一時保留ができるものとします。

第７条【販売条件】 〔目次:当該項目へ〕

1. 第１項「販売価格の表示」 〔目次:当該項目へ〕

   1. 特に記載がない限り、販売価格は「税込」の総額表示をしております。

   2. 本サイト内に記載されている商品の販売価格等は予告なく変更されることがあります。

   3. 本サイト内掲載商品の販売価格や個数等の表記が人為的または機械的なミスにより誤っていた場合、商品購入申し込みを御断りさせていただく場合があります。

2. 第２項「販売数量」 〔目次:当該項目へ〕

   1. 当店取扱いの商品は基本的に一商品につき一点のみしか存在せず、特に表記の無い限り、同一商品を複数販売することは出来ません。

3. 第３項「販売地域」 〔目次:当該項目へ〕

   1. 日本国内のみの販売および配達を基本とします。国外への発送には対応できない場合がございますので予め御相談下さい。

第８条【御支払について】 〔目次:当該項目へ〕

1. 第１項「御支払通貨」 〔目次:当該項目へ〕

   1. 注文者の居住地域および国籍を問わず、御支払通貨は日本円のみといたします。

2. 第２項「御支払方法」 〔目次:当該項目へ〕

   1. 当店の定める〔金融機関口座への振り込み〕、〔現金書留〕、〔代金引換〕から御選びいただきます。

   2. 原則として代金は一括先払いとさせていただきます。

   3. 〔分割払い〕を御希望の場合は予め御相談下さい。

   4. 〔代金引換〕で〔分割払い〕はできません。また、〔分割払い〕で〔代金引換〕は利用できません。

   5. 御支払方法ごとの注意点等については、【販売手続についてのガイドライン】で定めるものとします。

3. 第３項「商品代金以外の必要な料金」 〔目次:当該項目へ〕

   1. 下記の各種手数料等は代金を御支払頂く方（以下「購入者」という）に御負担いただきます。

      1. 金融機関の振込手数料

      2. 現金書留手数料

      3. 代金引換手数料

      4. 送料別途の場合の配送料金

4. 第４項「送料」 〔目次:当該項目へ〕

   1. 販売時の送料は基本的に商品販売額に含まれます。ただし、一契約あたりの販売額総計が5万円以下の場合は別途送料をいただく場合がございます。

   2. 御支払方法に〔代金引換〕を選ばれた場合は、購入者に送料を別途御負担いただきます。

   3. 高額商品の場合、販売額総計が高額な場合、商品寸法が大きい場合、また配送地域によっては、配送方法を含め送料および保険料金について御相談させていただく場合があります。

5. 第５項「領収証」 〔目次:当該項目へ〕

   1. 領収証を御希望の場合は、商品の発送までに御申し付け下さい。

   2. 〔分割払い〕で領収証を御希望の場合は、〔分割払い〕終了時に発行するものとします。

   3. 〔代金引換〕を用いた場合は、領収書は配送業者の発行する代金着払いの受領書（控え）を領収書の代わりとさせて頂き、当店からは領収書を発行いたしません。

   4. 万が一、領収証および〔代金引換〕の受領書を紛失された場合でも、当店は領収書の再発行は行いません。

6. 第６項「御支払期限」 〔目次:当該項目へ〕

   1. 一括払いによる御支払方法が金融機関への振り込みまたは〔現金書留〕の場合は、契約の成立後10日以内とします。

   2. 〔分割払い〕の場合は、契約成立時に定めた期日ごとに当店へ所定の方法で御入金ください。

   3. 〔代金引換〕の場合は、商品到着時に配送業者に代金を御支払ください。

   4. 契約成立前に当店へ入金された場合は、利用者側の落ち度とし、当店はその責を負いません。

7. 第７項「商品の御引渡し時期」 〔目次:当該項目へ〕

   1. 〔銀行振込〕〔ゆうちょ振替〕〔現金書留〕で一括先払いの場合

      1. 御入金を確認後、当店より入金確認、および、発送予定日の御連絡をいたします。

      2. 御届け希望日時を御指定の場合は、この際に御連絡下さい。御連絡・御指定のない場合は、予定日に発送いたします。

8. 〔分割払い〕の場合

   1. 〔分割払い〕の場合は販売額の全額御支払いが完了した後に商品を御渡しいたします。

9. 〔代金引換〕の場合

   1. 契約成立時に発送予定日の御連絡をいたします。

   2. 御届け希望日時を指定される場合は、発送予定日の前日までに御連絡下さい。

   3. 御連絡・御指定のない場合は、予定日に発送いたします。

第８項「所有権の移譲」 〔目次:当該項目へ〕

1. 購入者から当店へ御注文商品の無事到着の御連絡をいただいた時点、あるいは購入者から当店へ何ら御連絡無きまま返品猶予期間が経過した時点で、御注文商品の所有権は当店から購入者へ移譲されます。

第９条【配送】 〔目次:当該項目へ〕

1. 第１項「配送先住所」 〔目次:当該項目へ〕

   1. 配送先は原則として注文者の御住所とさせていただきます。

   2. 注文者の事情で注文者とは異なる方の御住所を御注文商品の配送先として指定された場合、配送先に指定された御客様（以下「御届け先」という）と注文者との間で生じた紛争は紛争当事者間で解決するものとし、当店はその責を負わないこととします。

2. 第２項「配送業者」 〔目次:当該項目へ〕

   1. 配送は、当店指定の配送業者に委託します。注文者および御届け先による配送業者の指定・変更は対応出来ません。

   2. 配送時に生じた問題に対しては、【販売手続についてのガイドライン】に示す内容に基づき対応するものとします。

3. 第３項「配送事故による商品の破損」 〔目次:当該項目へ〕

   1. 万一、配送中の事故と思われる破損等が御座いましたら、運送業者に破損状況等を御連絡のうえ当店へ御連絡ください。対応を御相談させていただきます。

第１０条【返金・返品・交換】 〔目次:当該項目へ〕

1. 第１項「返品猶予期間」 〔目次:当該項目へ〕

   1. 返品猶予期間は、商品の配送先到着日より9日間とします。

2. 第２項「返品方法」 〔目次:当該項目へ〕

   1. 商品の返送手続きは【返品手続についてのガイドライン】に示す方法に則り行うものとします。

3. 第３項「返品および返金条件」 〔目次:当該項目へ〕

   1. 返品は、当店販売商品の御届け先からのみ受け付けます。

   2. 返金は、当店に商品代金を御支払いただいた購入者にのみ行います。

   3. 返金に用いる通貨は日本円のみといたします。

   4. 返金額に利子および利息は附さないものとします。

   5. 返金額は当店に御支払いただいた金額を上限とし、返品された商品および付属品類の状態を査定の上定めるものとします。

   6. 商品説明中または契約において返品不可等の諸条件が付されていた場合には、それら諸条件に従うものとします。

   7. 返品に際しては、当店から発送した商品および付属品類を過不足なく完全に当店からの発送時と同じ状態で当店へ返送するものとします。

   8. 当店から発送した商品および付属品類が完全に配送先から当店へ返品されない場合、当店は商品代金の返金には応じられません。

   9. 当店が当店販売商品の所有権を譲渡した購入者から他者への所有権の譲渡あるいは転売行為等が行われた商品に関しては、当店は返品および返金には応じません。

   10. 返品猶予期間を過ぎての返品希望に対しては、当店に対する購入者所有品の販売申し込みとして対応いたします。商談の是非および金額および契約内容等については当該品に関する過去の売買の経緯を考慮せず御相談のうえ、別途定めるものとします。

   11. 制限行為能力者との契約であることが証明された場合、契約は初めから無効であったものとみなされ、所有権の移譲は行わなれなかったものとしますが、制限行為能力者であった場合でも商品の返還は本規約および【返品手続についてのガイドライン】で定める条件に従うものとします。

   12. 返品および返金に際し悪質な行為または言動が見られる場合には法的措置を検討いたします。

4. 第４項「商品の交換」 〔目次:当該項目へ〕

   1. 万が一、配送事故による破損や御届けした商品に重大な問題があった場合でも、当店が御届けした商品と同一あるいは同様あるいは同等の商品を御提供することは古美術品という関係上から事実上不可能です。よって、当店は購入者が交換を希望される場合でも当該商品に関する返品および返金の対応のみを行うものとします。

   2. 購入者が他の商品との交換を希望される場合は、商品の交換の次善策として、当該商品の返金手続き終了後、新たに希望商品の購入契約を結ぶものとします。

第１１条【閲覧・利用の原則】 〔目次:当該項目へ〕

1. 第１項「自己責任」 〔目次:当該項目へ〕

   1. 利用者が本サイトを利用して送受信する場合、同送受信内容は、利用者自らが責任を負うものとします。

   2. 当店は、本サイトのサービスを利用者にインターネットを経由して提供します。インターネットに接続するためのあらゆる機器、通信手段、ソフトウェア等は、利用者が自らの責任と費用において、適切に設置および操作しなければなりません。同操作等について当店は一切の責任を負いません。

   3. 利用者が本サイトを利用する際に利用者のインターネット接続環境等による通信費等が必要となる場合は、同通信費等は利用者が負担するものとします。

   4. 利用者は、利用者のインターネット接続環境等によって、本サイトを閲覧又は利用できない可能性があることを予め了承するものとします。

第１２条【免責事項】 〔目次:当該項目へ〕

1. 第１項「サービスの中断、停止、終了 〔目次:当該項目へ〕」

   1. 当店は、以下の事由により、利用者に事前の通知なく、一時的にサービスの提供を停止することができるものとします。サービスの停止による直接又は間接に生じた利用者又は第三者の損失や損害について、当店は、その内容、態様の如何に関わらず一切の責任を負わないものとします。

      1. サービスの稼動状態を良好に保つため、当店のシステム保守、点検、修理などを行う場合。

      2. 火災、停電によるサービスの提供ができなくなった場合。

      3. 天変地異あるいはそれに準ずる災害などにより、サービスの提供ができなくなった場合。

      4. その他、運用上または技術上、サービス提供の一時的な停止を必要とした場合。

   2. 当店は、前項の理由によりサービスの一時停止を行った場合において、サービスの継続的な提供が困難だと判断した場合、利用者に対して通知を行わずサービスを終了することができるものとします。サービス終了によって直接又は間接的に生じた利用者又は第三者の損失や損害について、その内容および態様の如何に関わらず、当店は同利用者又は第三者に対して一切の損害の責任を負いません。

2. 第２項「リンクについて」 〔目次:当該項目へ〕

   1. 当店からの他サイトへのリンクは、利用者が自らの責任と費用において、自己判断の基で御利用ください。リンク先の他サイトで生じた不都合等に関しては、当店は一切の責任を負いません。

第１３条【保証】 〔目次:当該項目へ〕

1. 第１項「安全性」 〔目次:当該項目へ〕

   1. 当店は、本サイト内のコンテンツの安全性および信頼性の保持に努力しますが、本サイト内のすべての情報、記事、画像等に、ウイルスなどの有害物が含まれていないこと、および第三者からの不正なアクセスのないこと、その他本サイトの安全性に関して一切の保証をしないものとし、利用者が本サイトのサービスを利用したことに起因する直接的又は間接的な損害に関して当店は一切責任を負わないものとします。

2. 第２項「商品説明」 〔目次:当該項目へ〕

   1. 本サイト内に記載されている商品説明の内容等は予告なく修正あるいは変更されることがあります。

   2. 商品説明に関しては、当店所有の各種資料や文献図録等に基づき出来得る限り正確性を保つように努めております。

      しかし、古美術・古陶磁の分野では、事実関係が確定していない事柄、十分に解明されていない事柄、認識の変化あるいは新説の提唱等、研究途上の部分が多くあります。それ故、当店は、商品説明が、正確である、完全である、信頼性がある、最新の情報に基づくものである、または誤りがない、ということを保証しません。

      また、商品画像については、商品状態を極力再現すべく努力しておりますが、撮影機材や画像の表示環境の特性による差異の発生は避けられず、殊に色調の完全な再現は困難です。

      当店は、商品説明が商品の状態と極度に異なった場合の利用者への唯一の救済手段として、返品および返金の申請を受け付けるものとします。

   3. 古陶磁に対する時代見解は、各種資料や文献等に基づいた独自の見解であり、公的見解ではありません。故に、他者の時代見解とで相違が生じた場合でも、当店は見解の相違を商品に対する重大な問題としては扱わず、商品に対する保証の対象としないものとします。

第１４条【禁止事項】 〔目次:当該項目へ〕

1. 当店の許可なく本サイトのコンテンツを他のサイト、雑誌、広告等に転載できないものとします。

2. 本サイトを構成するすべてのコンテンツ等に対して侵害行為および改造行為等を行ってはなりません。

3. 当店の許可なく、当店を介さずに当店所有商品を売買する、あるいは売買しようとする行為を禁じます。

第１５条【損害賠償】 〔目次:当該項目へ〕

1. 利用者等が本規約および本サイトの各ガイドラインおよび法令の定めに違反したことにより、当店および当店が業務提携する事業者等および他の利用者等又は第三者に損害を及ぼした場合、損害を与えた利用者等は、当該損害を賠償する責任と義務を負い、いかなる場合も当店および当店が業務提携する事業者等を含む第三者を免責するものとします。

第１６条【合意管轄等】 〔目次:当該項目へ〕

1. 本規約に関連して、本サイト利用者と当店との間で紛争が生じた場合には、双方は、ともに誠意をもって協議するものとします。

2. 前項により協議をしても解決しない場合は、当店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

3. 準拠法は、日本国法とします。

第１７条【その他注意事項】 〔目次:当該項目へ〕

1. 不測の事態によって生じた諸問題に対しては、本規約および日本国の国内法および日本国の古物商取引に於ける商習慣を規準とし対応するものとします。

【付則】

「制定日と改訂日」

1. 2015/01/10：制定　『利用規約』20150110-log：テキスト
2. 2018/03/20：改訂　『利用規約』20180320-log：テキスト

第１条〔全般〕 〔目次:当該項目へ〕

1. 「東洋古美術専門古美術一WebSite以下「本サイト」という）を運営する「古美術一」（以下「当店」という）は、本サイトの利用者（以下「利用者」という）のプライバシーを尊重し、利用者の個人情報の管理に細心の注意を払うものとします。

2. 当店は、責任をもって利用者の個人情報を保護するための方針を以下のとおり定め、施策の実施・維持、それらの継続的な改善を行います。当店は、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守します。

第２条〔個人情報〕 〔目次:当該項目へ〕

1. 本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法にいう、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、メールアドレス及びその他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）をいいます。

第３条〔個人情報の収集〕 〔目次:当該項目へ〕

1. 当店は、個人情報の入手を適法かつ公正な手段によって行うものとし、利用者の意思に反する不正な入手を行わないものとします。

2. 当店は、個人情報を収集する場合、その利用目的をあらかじめ通知又は公表するものとします。

第４条〔個人情報の利用目的〕 〔目次:当該項目へ〕

1. 当店は、利用者から収集した個人情報等を以下の目的のために使用するものとします。

   1. 利用者からの御問い合わせ・御相談に対する回答・返信をする場合。

   2. 利用者からの商品購入の御申し込み等に対する御見積書・契約書・請求書および資料等の送信を行う場合。

   3. 商品を配送する

   4. 支払い等の連絡を行う

   5. 利用者に対して当店のサービスに対する意見、感想の提供を求める場合。

   6. 本サイト内各規約等に違反する行為又はその恐れのある行為を行った利用者に対して注意又は警告を行う場合。

   7. 当店に対する債務を有する利用者に同債務の履行を要求する場合。

第５条〔個人情報の第三者提供〕 〔目次:当該項目へ〕

1. 当店は、収集した個人情報等を個人情報保護法および行政書士法に基づき第三者に対して開示又は提供しないものとします。ただし、以下の各号に該当する場合は、この限りではありません。

   1. 法令により開示が認められている場合。

   2. 法令により開示を求められた場合。

   3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。

   4. 警察、検察、裁判所、消費者センター等公的機関等によって開示を求められた場合。

第６条〔個人情報等の管理〕 〔目次:当該項目へ〕

1. 当店は、個人情報保護法に基づき個人情報等を厳重に管理し機密保持に努めるものとします。ただし、当店は、情報の漏洩、消失、他者による改ざん等が完全に防止されることについての利用者に対する保証を一切行わないものとします。

第７条〔個人情報等の最新性・正確性の維持〕 〔目次:当該項目へ〕

1. 当店は、利用目的の達成に必要な範囲内において、利用者の個人情報等を正確かつ最新の内容に保つよう努めるものとします。

第８条〔利用者による照会等〕 〔目次:当該項目へ〕

1. 当店は、利用者より当該利用者の個人情報の照会・訂正・追加・削除・利用の停止又は消去を求められた場合、本人確認を行うものとし、利用者本人による照会等であると当店が判断した場合、合理的に同照会等に対応するものとします。

第９条〔利用目的等の変更〕 〔目次:当該項目へ〕

1. 個人情報の利用目的及び管理方法等の変更等，本プライバシーポリシーの変更は，当店が変更後のプライバシーポリシーを本サイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

第１０条〔免責〕 〔目次:当該項目へ〕

1. 当店は、第三者による利用者の個人情報の取得があった場合でも、以下に該当する場合、一切責任を負いません。

   1. 利用者が本サイトの機能又は別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合。

   2. 利用者が同第三者の個人情報の取得について追認した場合。

   3. 本サイト内のリンク先である他サイトから個人情報を取得した場合。

2. 当店は、本サイト上のリンク先のウェブサイトにおけるプライバシー保護に関して一切責任を負いません。リンク先への訪問等は、利用者自身の責任にて行うものとします。

第１１条〔管理責任者〕 〔目次:当該項目へ〕

1. 当店における個人情報の管理責任者は、以下の者とします。個人情報に関する御問い合わせ先も同様とします。

   1. 事業者名：「古美術一」

   2. 運営責任者：森田安一朗

   3. 所在地：三重県松阪市中町1985-1

   4. 電話番号：0598-21-6122（平日10:00～18:00）

   5. E-Mail：info@kobijutu-hajime.main.jp

【付則】

「制定日と改訂日」

1. 2015/01/10：制定　『プライバシーポリシー』20150110-log：テキスト
2. 2016/04/01：改訂（【プライバシーポリシー】第１１条〔管理責任者〕メールアドレスを変更）　『プライバシーポリシー』20160401-log：テキスト

御手数ですが、トラブル防止のため、必ず下記内容をよく御読みの上、御納得・御了承の上、手続きを行って下さい。

「御連絡方法」 〔目次:当該項目へ〕

1. 御客様と当店との商談および契約に用いる連絡手段は、御客様と当店との口頭会話における「聞き違え」等で生じうる認識の齟齬を防止するため、当店利用規約指定の通信手段における通信文書を用い行うものとします。

   なかでも、即応性、判読性、記録性、保存性、通信事故対策等の観点から、可能な限り電子メール（以下、メールという）を御利用いただくことを御推奨申し上げます。

2. メールで御問い合わせ頂いた場合には、メールアドレスの誤記による第三者への御送信を防止するため、御送信いただいたメールへの返信によって御連絡致します。

3. 御問い合わせに関しては電話でも御受けしております。（10：00～18：00）

   ただし、所用による不在のため、電話での応答が出来ない場合がございます。予め御了承下さい。

「御購入の御申し込み方法」 〔目次:当該項目へ〕

1. 当店利用規約指定の通信手段にて御申し込み下さい。

2. 商品説明頁に表記された『商品名』『商品番号』を明示の上、商品の在庫状況を当店に御問い合わせ下さい。

3. 御申し込みの時点で、商品説明頁更新前に売却されている可能性も御座いますので、当店からの御連絡前に御送金はなさらないように御願い申し上げます。

4. 御客様が法で定める未成年者である場合は、御購入の御申し込みの際に必ず保護者の氏名と連絡先、および保護者の承諾を得ている旨を通信文書で御連絡下さい。

5. 御客様が制限行為能力者である場合は、御購入の御申し込みの際に必ず法定代理人の氏名と連絡先および、法定代理人の承諾を得ている旨を通信文書で御連絡下さい。

6. 言語や国籍を問わず、当店との意思疎通が困難であると判断される御客様に対しては、契約を御断りする場合がございます。予め御了承下さい。

「御購入の御申し込みに際して」 〔目次:当該項目へ〕

1. 商品説明の内容や本サイト利用規約および各ガイドライン等に関し、疑問点等を解消し、納得された上で御申し込みください。

2. 商品に関する御質問等が御座いましたら、必ず購入御申し込みの前に、商品説明頁に表記された『商品名』および『商品番号』を明示の上当店に御問い合わせ頂き、疑問点等を解消していただくよう御願い申し上げます。

3. 御利用規約や販売方法等に関する御質問等が御座いましたら、必ず購入御申し込みの前に、疑問点について当店に御問い合わせ頂き、疑問点等を解消していただくよう御願い申し上げます。

4. 御成約前の場合、店頭での販売を優先させて頂く場合が御座います。予め御承知おきください。

   本サイトに掲載の商品は実店舗店頭においても販売しており、店頭販売を優先する場合がございます。このため、本サイトに掲載中の商品でも御注文時に売却済となっている場合がございます。予め御承知おきください。

「商談および契約の成立について」 〔目次:当該項目へ〕

1. 商談には、その過程を記録し相互の認識の齟齬を防止するために、当店利用規約指定の通信手段を主として用いるものとします。

2. 当店販売商品の購入を希望される御客様は、商談中に下記の全必須項目について、当店利用規約指定の通信手段で正確に御知らせください。

   1. 御注文者様の『氏名』『住所』『郵便番号』『電話番号』

   2. 御届け先様の『氏名』『住所』『郵便番号』『電話番号』

      （御届け先が御注文者様と同じ場合は不要です。）

   3. 御客様の希望する『商品名および商品番号』『希望価格』『御支払方法』『領収証発行の要・不要』

3. 販売価格、〔分割払い〕等の御支払方法、御届け先、其の他の諸条件等は、双方で交渉の上、合意するものとします。

4. 商談を通じ上記項目および商談中に交渉した諸条件等がすべて整った段階で、御客様が商品購入の意思を示したものと見做します。

5. 商談成立後、下記項目等を表記した当店から御注文者様への通信文書をもって販売承諾の通知とします。

   1. 御注文者様の『氏名』『住所』『郵便番号』『電話番号』

   2. 御届け先様の『氏名』『住所』『郵便番号』『電話番号』

   3. 『御届けする商品名および商品番号』『販売価格』『御支払方法』『領収証発行の要・不要』

   4. 『其の他、商談中に合意した諸条件等』

「代金の御支払方法について」 〔目次:当該項目へ〕

1. 〔銀行振込〕〔ゆうちょ振替〕の場合：

   1. 代金御支払は〔一括先払い〕とさせていただきます。

      〔分割払い〕を御希望の場合は予め御相談下さい。

   2. 契約の成立後、御支払期限内に当店指定口座へ御振り込みください。

      御送金の際に御連絡いただけると入金確認の際に助かります。

   3. 止むを得ない事情により契約成立後に御送金方法の変更を希望される場合には、御送金前に予め当店へ御連絡下さい。

      当店に断りなく御送金方法を変更された場合、当店が御入金の確認を出来ない場合が御座います。

   4. 止むを得ない事情で御支払期限内に御入金が出来ない場合には、当店へ御一報ください。

   5. 御支払期限内に御入金が確認できない場合、当店から状況確認の御連絡を差し上げます。

      その後3日以内に御支払または御取り置き延長の御連絡がない場合、〔御客様の御都合による解約〕とみなします。御了承ください。

      （〔分割払い〕の場合を除き、御取り置き延長は契約成立時より最長１ヶ月までとさせていただきます。）

2. 〔現金書留〕の場合：

   1. 代金御支払は〔一括先払い〕とさせていただきます。

      〔分割払い〕を御希望の場合は予め御相談下さい。

   2. 契約の成立後、御支払期限内に当店に届くよう御送金ください。

      御送金の際に御連絡いただけると入金確認の際に助かります。

   3. 止むを得ない事情により契約成立後に御送金方法の変更を希望される場合には、御送金前に予め当店へ御連絡下さい。

      当店に断りなく御送金方法を変更された場合、当店が御入金の確認を出来ない場合が御座います。

   4. 止むを得ない事情で御支払期限内に御入金が出来ない場合には、当店へ御一報ください。

   御支払期限内に御送金の確認ができない場合、当店から状況確認の御連絡を差し上げます。

   その後3日以内に御支払または御取り置き延長の御連絡がない場合、〔御客様の御都合による解約〕と見做します。御了承ください。

   （〔分割払い〕の場合を除き、御取り置き延長は契約成立時より最長１ヶ月までとさせていただきます。）

3. 〔分割払い〕の場合：

   1. 契約時に分割回数および御支払予定日を定めるものとします。

   2. 契約の成立後、御支払予定日ごとに当店へ御送金ください。

      御送金の際に御連絡いただけると入金確認の際に助かります。

   3. 〔分割払い〕の御支払方法には〔銀行振込〕〔ゆうちょ振替〕〔現金書留〕を御利用いただけますが、〔代金引換〕は御利用できません。

   4. 〔分割払い〕によるお支払いの場合には、御入金額および御支払残金の控えとして御入金毎に御入金確認の御知らせを文書で御連絡致します。

   5. 止むを得ない事情により契約成立後に御送金方法の変更を希望される場合には、御送金前に予め当店へ御連絡下さい。

      当店に断りなく御送金方法を変更された場合、当店が御入金の確認を出来ない場合が御座います。

   6. 止むを得ない事情で御支払期限内に御入金が出来ない場合には、当店へ御一報ください。

   7. 御支払予定日に御入金が確認できない場合、当店から状況確認の御連絡を差し上げます。

      その後3日以内に御支払がなければ〔御客様の御都合による解約〕とみなします。御了承ください。

4. 〔代金引換〕払いの場合：

   1. 商品配達時に御届け先様から配達員に御支払いください。

   2. 〔代金引換〕の御支払方法は、現金に限らせて頂きます。

   3. 金額に応じ別途代引手数料がかかります。

   4. 〔代金引換〕は、補償額の都合上、一梱包当りの販売額総計が30万円以下の場合に限らせて頂きます。

   5. 販売額総計が30万円を超える商品に対し、〔代金引換〕を希望された場合には、前述の理由により、複数の梱包に分割して各梱包毎の〔代金引換〕手続き、または他の御支払方法への変更を御相談させて頂きます。

   6. 〔代金引換〕は原則として配送先が御注文者様と同一の場合に限ります。

   7. 御注文者様の事情で御注文者様と別の方を御届け先に指定する場合は、御注文者様と御届け先の方とで〔代金引換〕による御支払いおよび当店利用規約等に関し双方合意した上で、下記に示す内容の通信文書を当店へ御連絡願います。

      1. 御注文者様から当店へ、「御届け先様の氏名」「御届け先様の住所」「御届け先様の電話番号」および「御注文者様（氏名）が御届け先様（氏名）から代金引換支払の了承を得ている」旨の通信文書

      2. 御届け先様から当店へ、「御届け先様の氏名」「御届け先様の住所」「御届け先様の電話番号」および「御届け先様（氏名）が御注文者様（氏名）から代金引換支払の了承をした」旨の通信文書

      ※双方から上記に示す内容の通信文書を御連絡いただかなければ、当店は商品を発送することは出来ません。

   8. 御届け先が複数になる場合は、御購入品を一括して〔代金引換〕で御支払いただくことは出来ません。この場合は、御届け先毎に〔代金引換〕の手続きが必要となります。

   9. 御届け先が御注文者様と異なる場合に御注文者様と御届け先様との間で生じた紛争は紛争当事者間で解決するものとし、当店はその責を負わないこととします。

「商品の発送」 〔目次:当該項目へ〕

1. 御振込み・現金書留による御入金が確認されたのち、商品発送予定日の御連絡を差し上げます。

2. 御届け希望日および時間帯を御指定の場合は、この際に御連絡下さい。

3. 御連絡・御指定がない場合は、予定日に発送いたします。

「御注文商品の御確認」 〔目次:当該項目へ〕

1. 商品が御手元に届きましたら、御注文の商品に間違いや問題がないか、必ず御確認下さい。

2. 商品の無事到着の御連絡により、当該契約は完了いたします。

3. 御連絡がいただけない場合でも商品到着日より返品猶予期間が経過した時点で当該販売契約は完了いたします。

4. 問題が生じた場合には、早急に御購入者様から当店へ問題の状況を御連絡下さい。

「御注文と異なる商品が届いた場合」 〔目次:当該項目へ〕

1. 万一、御注文と異なる商品が届いた場合は、御手数ですが、出来るだけ早急に届いた商品に手違いがあった旨を当店に御連絡ください。

2. 当店からの手違い確認の御連絡後に、御届けされた手違い品および付属品等を御届け時の梱包状態で梱包し、当店からの商品を発送した際の御届け先様を御依頼主（発送元）として当店へ送料着払いで御返送ください。

   返送品到着後、早急に御注文商品を発送いたします。

3. 万一、手違い品に配送中の事故と思われる破損等が御座いましたら、運送業者に破損状況等を御連絡のうえ当店へ御連絡ください。対応を御相談させていただきます。

「配送先住所に不備があった場合」 〔目次:当該項目へ〕

1. 御注文者様から御連絡頂いた商品配送先住所が不正確で配達できなかった場合、当店より御注文者様に対し配送先住所および購入意思の確認の御連絡を致します。

2. 配送先住所および購入意思の確認の連絡に対し1週間以内に御対応いただけない場合には、〔御客様の御都合による解約〕扱いとして対応します。なお、悪質な行為または言動が見られる場合には法的措置を検討いたします。

3. 再配時の配送料については、着払いとさせていただきます。

「配送先で問題が生じた場合」 〔目次:当該項目へ〕

1. 御連絡頂いた商品配送先で配送商品の受け取りを拒否された場合、当店より御注文者様に対し配送先住所および購入意思の確認の御連絡を致します。

2. 配送先住所および購入意思の確認の連絡に対し1週間以内に御対応いただけない場合には、〔御客様の御都合による解約〕扱いとして対応します。なお、悪質な行為または言動が見られる場合には法的措置を検討いたします。

3. 再配時の配送料については、着払いとさせていただきます。

【付則】

「制定日と改訂日」

1. 2015/01/10：制定　【販売手続についてのガイドライン】20150110-log：テキスト

御手数ですが、トラブル防止のため、必ず下記内容をよく御読みの上、御納得・御了承の上、手続きを行って下さい。

「キャンセルについて」 〔目次:当該項目へ〕

1. 契約成立前に商品購入申し込みの取り消しを行う行為を〔キャンセル〕と呼びます。

2. 契約成立後のキャンセルは原則としてできませんが、契約成立前であればキャンセルは可能です。

3. 契約成立後のキャンセルの御申し込みは、原則として返品の御申し込みとして対応いたします。

4. 万が一、当店の一方的な都合により契約を結んだ商品の販売が出来なくなった場合には、当店は御客様から事前に御支払いただいた金額および御支払の際に生じた金融機関手数料を当店が定める返金条項に従い御客様へ返金するものとします。

5. 商品の販売に際し当店に過分の落ち度がなく、且つ、購入者側の一方的な都合により契約の解約を求められた場合は〔御客様の御都合による解約〕とします。

6. 商品到着前に御客様が御返金を申し込まれる場合は、〔御客様の御都合による解約〕と見做し対応いたします。

「キャンセルにおける連絡手段」 〔目次:当該項目へ〕

1. 当店が行うキャンセルの手続きにおいては、御客様と当店との口頭会話における「聞き違え」等で生じうる認識の齟齬の発生を防止するため、連絡手段は通信文書により行うものとします。

「制限行為能力者との契約の取消し」 〔目次:当該項目へ〕

1. 法で定める制限行為能力者とは、下記に示す単独では完全に有効な法律行為をすることができない者のことを指します。

   1. 未成年者（婚姻歴がないこと）

   2. 成年被後見人

   3. 被保佐人

   4. 同意権付与の審判を受けた被補助人

2. 以下の要件がすべて明瞭かつ客観的に証明された場合は、制限行為能力者と当店との契約を民法の定めに従い取消すことができます。

   1. 未成年者契約の取消し条件

      1. 契約時の年齢が20歳未満であること

      2. 契約当事者が婚姻の経験がないこと

      3. 法定代理人が同意していないこと

      4. 法定代理人から、処分を許された財産の範囲内でないこと

      5. 法定代理人から許された営業に関する取引でないこと

      未成年者が詐術を用いていないこと

      7. 法定代理人の追認がないこと

      8. 取消権が時効になっていないこと

   2. 未成年者以外の制限行為能力者契約の取消し条件

      1. 制限行為能力者が単独で契約をなしたこと

      2. 法定代理人が同意していないこと

      3. 法定代理人から、処分を許された財産の範囲内でないこと

      4. 法定代理人から許された営業に関する取引でないこと

      5. 詐術を用いていないこと

      6. 法定代理人の追認がないこと

      7. 取消権が時効になっていないこと

3. 制限行為能力者との契約であることが証明された場合は、契約は初めから無効であったものとみなされ、所有権の譲渡は行わなれなかったものとします。

   ただし、制限行為能力者契約の取消しの場合に於いても、商品の返還は本サイト利用規約および【返品手続のガイドライン】で定める条件に従うものとし、返品に関する条件は、販売先および購入者およびその法定代理人に適用されるものとします。

【付則】

「制定日と改訂日」

1. 2015/01/10：制定　【キャンセルについてのガイドライン】20150110-log：テキスト

御手数ですが、トラブル防止のため、必ず下記内容をよく御読みの上、御納得・御了承の上、手続きを行って下さい。

「御連絡方法」 〔目次:当該項目へ〕

1. 当店が行う返品の手続きに用いる連絡手段は、御客様と当店との口頭会話における「聞き違え」等で生じうる認識の齟齬を防止するため、当店利用規約指定の通信手段における通信文書を用い行うものとします。

   なかでも、即応性、判読性、記録性、保存性、通信事故対策等の観点から、可能な限り電子メール（以下、メールという）を御利用いただくことを御推奨申し上げます。

2. メールで御問い合わせ頂いた場合には、メールアドレスの誤記による第三者への御送信を防止するため、御送信いただいたメールへの返信によって御連絡致します。

3. 御問い合わせに関しては電話でも御受けしております。（10：00～18：00）

   ただし、所用による不在のため、電話での応答が出来ない場合がございます。予め御了承下さい。

「返品の御申し込みおよび返送の期限」 〔目次:当該項目へ〕

1. 御届けした商品に重大な問題がある場合には、商品の配送先到着後、返品猶予期間内に返品の旨および返品の理由を御連絡下さい。

2. 当店は御連絡頂いた内容を検討の上、折り返し返品了承の是非について御連絡を差し上げます。

3. 当店からの返品承諾の通知無きまま当店へ配送されても御対応できません。

4. 当店からの返品承諾の通知後に、返送品を御届け時の梱包状態で梱包し、当店からの御届け先様より、当店の連絡より１週間以内に着払いで当店へ御返送ください。

5. 都合がつかない場合には返品承諾の通知後１週間以内に必ず御連絡ください。１週間が経過しても返送されず何も御連絡いただけない場合には、返品の意思なきものとして対応いたします。

6. 返品猶予期間内であっても、御届けした商品に商品説明と極度に異なる等の不具合がないにも関わらず、御届けの商品が御気に召さなかった場合等の返品は、〔御客様の御都合による解約〕として対応いたします。

「返品の対象および条件」 〔目次:当該項目へ〕

1. 返品対象品は、当店から発送した商品および付属品類を過不足なく、商品の破損・欠損・欠品・汚濁、あるいは商品への加工、および、木箱や袱紗等の付属品類の欠品・破損・汚濁・加飾等なく、当店から発送した時と同じ状態で返送するものとします。

   不足していた場合には、返金額から相応の減額を致します。

   （付属品の中でも特に古箱・袱紗については商品価値を大きく左右いたしますので、御注意ください。）

2. 領収証を発行していた場合には、必ず返品商品と一緒に返送してください。返送いただけない場合には、返金には応じられません。

「返品にかかる諸経費」 〔目次:当該項目へ〕

1. 〔御客様の御都合による解約〕による返品の場合、返品にかかる配送料金・梱包費等の諸経費は、全て返品者様負担となります。

「梱包方法および返送」 〔目次:当該項目へ〕

1. 返品商品の梱包の際には、配送中の振動・衝撃に対する破損対策を十分に行ってください。

   木箱の中で、品物が揺れたりぐらついたりしない様、御留意ください。

   木箱の外側がしっかり梱包されていても、木箱の中で品物が揺れてしまうと、輸送中に木箱の内壁に幾度となく当たることで内用物が破損してしまう場合がございます。

   （最も多い破損原因です。）

2. 商品および木箱等に緩衝材の不足等による梱包方法の不手際が原因とみなされる破損が確認された場合には、返金額から相応の減額を致します。

3. 緩衝材に新聞紙や広告紙等を用いる場合には、印刷に用いられているインク・染料等で木箱が汚濁されることがございますので、木箱に直接触れないよう御留意ください。

   木箱の汚濁が生じていた場合は、返金額から相応の減額を致します。

4. 返品する宅配荷物には、必ず「こわれもの」「天面（上下）指示」「上積厳禁」指定を行ってください。

5. 返品する宅配荷物には、必ず「販売価格」相当の保険を掛けてください。

   万が一、配送業者による事故・破損等が生じた場合には、返金額は宅配荷物にかけられた保険額上限までしか御支払いできませんので御注意ください。

   （通常の宅配便では保険金額の上限が30万円までとなっておりますので、御注意ください。）

6. 配送手続を終えられましたら、配送トラブル防止のため、必ず「業者名」および「伝票番号」を御連絡ください。

「返金手続について」 〔目次:当該項目へ〕

1. 返品商品受け取り後、商品の状態等を確認し、検品結果および査定された返金額を御連絡いたします。

   御連絡までに数日かかる場合がございます。御了承ください。

2. 検品結果および返金額に同意いただけるか否か、当店からの連絡後１週間以内に必ず御連絡ください。

   御同意いただける場合には、返品者様の御希望の返金方法を御連絡下さい。

   御同意の御連絡を頂いた後、返品者様御指定の方法で返金の手続きを致します。

3. 検品結果および返金額の内容に御同意いただけない場合には、返品された商品を着払いにて返品者様へ御返送致します。その後は当該商品の返品は一切御受けできません。返品者様が受け取り拒否された場合には、返品者様は当該商品に関する一切の権利を放棄し、その権利が当店へ移譲されることを了承したものとします。

4. 当店の連絡より１週間が経過しても何も御連絡いただけない場合には、連絡内容に御同意いただけないものとみなし、対処いたします。その後のクレームには応じられません。

「返金額」 〔目次:当該項目へ〕

1. 〔御客様の御都合による解約〕による返品の場合、返金額は、違約料として販売額の10%および当店からの商品配送時に当店が負担した配送料、商品返品時に当店が負担した着払い送料、および返金手続に際し生じる金融機関手数料等の諸経費を返金額から差し引くものとします。

2. 返品された商品（木箱・袱紗・包み布等を含む）に、配送中の事故以外で生じた「商品の汚濁、破損、欠損、欠品、或いは、商品への加工等、販売状況と明らかに差異が生じている場合」が見出された場合には、返金額から棄損分相応の減額を致します。

   （商品の状態確認は、当店の商品記録写真と照合して行います。）

3. 分割払い中の御客様の御都合による途中解約の場合は、〔御客様の御都合による解約〕扱いとし、違約料として販売額の10％および返金手続に際し生じる金融機関手数料を解約時までの御支払金から差し引き返金するものとします。なお、分割払い中に領収証が発行されていた場合には、解約までに発行された全領収証と引き換えになります。

「制限行為能力者との契約の取消しによる返品および返金」 〔目次:当該項目へ〕

1. 制限行為能力者との契約の取消しの場合であっても、当店販売商品が販売時の状態で返還されない場合には返金には応じられません。

2. 当店が販売した商品および付属品等が配送先から他者に転売または譲渡されていた場合には、制限行為能力者たる御客様およびその法定代理人は自己の責任と費用によって当該商品を販売状況の状態で当店へ返却するものとし、当店はその責を負わないものとします。

3. 返還された商品および付属品等に販売時状況と異なる等の異常が認められた場合には、器物損壊あるいは遺失による棄損分の損害賠償を制限行為能力者たる御客様およびその法定代理人に請求するものとします。

【付則】

「制定日と改訂日」

1. 2015/01/10：制定　【返品手続についてのガイドライン】20150110-log：テキスト