『利用規約』 【前文】 東洋古美術専門「古美術一」（以下「当店」という）および当店が運営する「東洋古美術専門 古美術一 WebSite」（以下「本サイト」という）の利用規約を以下の通りに定めます。 第１条【本規約の範囲】 第１項「規約の適用」 当店および当店が運営する本サイトにアクセスするすべての御客様（以下「利用者」という）は、以下の利用規約（以下「本規約」という）および各ガイドラインに同意したものとみなします。 未成年者が本サイトを利用する際は、保護者の承諾を得た上で御利用下さい。 第２項「規約の変更」 当店は、本規約の内容を必要に応じ予告なくして改定することができ、利用者は、本サイトを利用する際、その都度、本規約の内容を確認するものとします。改定後に利用者が本サイトのサービスを利用した場合には、改定に同意したものとみなします。 本頁を確認しなかったことに起因する直接または間接に生じた利用者および第三者に与える損害については、その内容、態様の如何に関わらず、当店は一切の責任を負わないものとします。 第２条【個人情報保護方針】 本サイトの通用に際し取得した利用者の個人情報については、当店は個人情報保護法および当店の定める〔プライバシーポリシ-〕に基づき、適正な利用および管理に努めるものとします。 第３条【サービス】 1.当店は、本サイトを通じて以下のサービスを利用者に提供します。 I.当店および当店取扱い商品に関する情報の発信 II.当店取扱い商品の通信販売 第４条【通信】 第１項「通信手段」 1.通信手段は、〔電子メール〕〔ファクシミリ〕〔郵便物〕等の文書（以下、「通信文書」という）および電話回線による通話を用います。 2.利用者と当店との商談および契約、および当店から利用者への通知に用いる通信手段は、〔電子メール〕を主として用い、副次的手段として〔ファクシミリ〕あるいは〔郵便物〕等の文書を用いるものとします。双方で交わした通信内容が客観的に確認できる文書等の記録媒体が存在しない事柄に対しては、当店はその責を負いません。 第２項「情報伝達」 1.利用者と当店との間の情報伝達は、日本語を用いて行う事とします。 （日本語を用いることが出来ない利用者には、機械翻訳による英語で対応いたします。日本語および英語以外の言語には対応できません。） 2.当店販売商品の購入を希望される利用者（以下「注文者」という）は、滞りなく確実に契約を履行するに必要な最新かつ正確な情報を当店に伝達するものとします。 3.注文者と当店との商談および交渉および契約の履行にあたっては、注文者と当店とは極力密に、真摯に情報交換を行い、相互の認識に齟齬が生じないよう努めるものとします。 4.注文者が制限行為能力者である場合は、注文者は必ずその法定代理人の氏名と連絡先および法定代理人の承諾を得ている旨を当店へ申請するものとします。 5.注文者御自身の情報を最新かつ正確に御提供いただけない場合に生じたトラブルに対しては、当店はその責を負いません。 6.大規模災害や人的災害などの不測の事態またはその予測事態の発生時あるいは事後において相互の連絡が取れなくなった場合には、注文者と当店との商談および交渉および契約の履行は当店の判断により一時保留ができるものとします。 第３項「通知手段」 1.本サイトの更新や内容変更に関する情報は、本サイト上に表示することによって通知するものとします。 2.当店が個別に利用者へ伝えるべき重要な情報があると判断した場合、前述の通信文書を用いて通知するものとし、当店からの電子メール通知等の受信をすべて拒否していた場合でも、利用者宛への発信をもって通知は完了したものとみなします。電子メール等の不達、誤達、遅達等によって会員が同電子メール等を受け取ることができなかった場合、当店は一切の責任を負わないものとします。 第５条【販売方法】 1.当店は、実店舗における店頭販売および本サイトを介する通信販売を行います。 2.当店が行う商取引は、本規約および日本国の国内法および日本国の古物商取引に於ける商習慣に則り行います。 3.未成年者が当店から商品を購入する場合は、保護者の承諾を得た上で購入手続を行うものとします。 4.販売に関する手続きは、【販売手続についてのガイドライン】に示す方法に則り行うものとします。 第６条【契約】 第１項「契約文書」 1.注文者による商品購入申し込みから契約成立に至るまでに当店と交わした一連の通信文書のうち、販売条件等に関し最終的に合意に至った時点の通信文書をもって契約文書とみなします。 2.契約文書は契約完了まで注文者と当店の双方で適切に保管するものとします。 3.価格交渉あるいは分割払い交渉等、各種交渉を経て合意に至った契約に関しては、契約文書に記載される付帯事項が本規約当該事項より優先されるものとします。 4.原則として、双方で交わした契約内容が客観的に確認できる契約文書等の記録媒体が存在しない御取引に関しては、保証の対象としません。 第２項「商談の成立」 1.注文者と当店とで商談中に交渉した諸条件等に対し、双方が全ての諸条件等に合意し、注文者が商品購入の意思を示す通信文書（以下「購入願書」という）を当店に通知した時点で商談が成立したものとみなします。 2.商談が成立した時点で、当店は、注文者が当該商品に対し購入するに足る充分な価値があると判断したものとみなします。 3.購入願書の通知は、当店が示す本規約・各ガイドライン・当該商品説明頁の内容および御問い合わせに対する返答や商談中に提示した販売条件等の内容に対し注文者が納得および承諾した上で行うものとします。通信文書等で紹介した商品についても、これに準拠します。 第３項「契約の成立」 1.契約は、商談の成立後、注文者による購入願書に対し、当店が注文者へ契約書を販売承諾の旨を通知した時点で成立したものとします。 第４項「契約の変更」 1.一度成立した契約に対し、注文者の事情により、御支払方法の変更や配送先の変更等、注文者から契約の履行に関わる契約内容の変更を要請された場合には、契約内容の修正や見直しを行い、契約を結び直すものとします。 第５項「契約の完了」 1.販売商品の所有権の移譲をもって契約は完了します。 2.契約の完了をもって当該契約および当該商品に関する当店の責は解消されるものとします。 第６項「契約の解除」 1.当店と注文者との間で結ばれた契約に対し、一方からの要請によりその契約の解除や取消しを行う行為をキャンセルといいます。 2.契約の解除および取消しに関しては、【キャンセルについてのガイドライン】で定める条件に則り対応するものとします。 第７項「契約の拒否」 1.言語や国籍を問わず、当店との意思疎通が困難であると判断される注文者に対しては、契約を御断りする場合がございます。 第８項「災害時」 1.大規模災害や人的災害などの不測の事態またはその予測事態の発生時あるいは事後においては、注文者と当店との双方での合意により契約の解除、または一方の申し出により一時保留ができるものとします。 第７条【販売条件】 第１項「販売価格の表示」 1.特に記載がない限り、販売価格は「税込」の総額表示をしております。 2.本サイト内に記載されている商品の販売価格等は予告なく変更されることがあります。 3.本サイト内掲載商品の販売価格や個数等の表記が人為的または機械的なミスにより誤っていた場合、商品購入申し込みを御断りさせていただく場合があります。 第２項「販売数量」 1.当店取扱いの商品は基本的に一商品につき一点のみしか存在せず、特に表記の無い限り、同一商品を複数販売することは出来ません。 第３項「販売地域」 1.日本国内のみの販売および配達を基本とします。国外への発送には対応できない場合がございますので予め御相談下さい。 第８条【御支払について】 第１項「御支払通貨」 1.注文者の居住地域および国籍を問わず、御支払通貨は日本円のみといたします。 第２項「御支払方法」 1.当店の定める〔金融機関口座への振り込み〕、〔現金書留〕、〔代金引換〕から御選びいただきます。 2.原則として代金は一括先払いとさせていただきます。 3.〔分割払い〕を御希望の場合は予め御相談下さい。 4.〔代金引換〕で〔分割払い〕はできません。また、〔分割払い〕で〔代金引換〕は利用できません。 5.御支払方法ごとの注意点等については、【販売手続についてのガイドライン】で定めるものとします。 第３項「商品代金以外の必要な料金」 1.下記の各種手数料等は代金を御支払頂く方（以下「購入者」という）に御負担いただきます。 i.金融機関の振込手数料 ii.現金書留手数料 iii.代金引換手数料 iv.送料別途の場合の配送料金 第４項「送料」 1.販売時の送料は基本的に商品販売額に含まれます。ただし、一契約あたりの販売額総計が5万円以下の場合は別途送料をいただく場合がございます。 2.御支払方法に〔代金引換〕を選ばれた場合は、購入者に送料を別途御負担いただきます。 3.高額商品の場合、販売額総計が高額な場合、商品寸法が大きい場合、また配送地域によっては、配送方法を含め送料および保険料金について御相談させていただく場合があります。 第５項「領収証」 1.領収証を御希望の場合は、商品の発送までに御申し付け下さい。 2.〔分割払い〕で領収証を御希望の場合は、〔分割払い〕終了時に発行するものとします。 3.〔代金引換〕を用いた場合は、領収書は配送業者の発行する代金着払いの受領書（控え）を領収書の代わりとさせて頂き、当店からは領収書を発行いたしません。 4.万が一、領収証および〔代金引換〕の受領書を紛失された場合でも、当店は領収書の再発行は行いません。 第６項「御支払期限」 1.一括払いによる御支払方法が金融機関への振り込みまたは〔現金書留〕の場合は、契約の成立後10日以内とします。 2.〔分割払い〕の場合は、契約成立時に定めた期日ごとに当店へ所定の方法で御入金ください。 3.〔代金引換〕の場合は、商品到着時に配送業者に代金を御支払ください。 4.契約成立前に当店へ入金された場合は、利用者側の落ち度とし、当店はその責を負いません。 第７項「商品の御引渡し時期」 I.〔銀行振込〕〔ゆうちょ振替〕〔現金書留〕で一括先払いの場合 1.御入金を確認後、当店より入金確認、および、発送予定日の御連絡をいたします。 2.御届け希望日時を御指定の場合は、この際に御連絡下さい。御連絡・御指定のない場合は、予定日に発送いたします。 II.〔分割払い〕の場合 1.〔分割払い〕の場合は販売額の全額御支払いが完了した後に商品を御渡しいたします。 III.〔代金引換〕の場合 1.契約成立時に発送予定日の御連絡をいたします。 2.御届け希望日時を指定される場合は、発送予定日の前日までに御連絡下さい。 3.御連絡・御指定のない場合は、予定日に発送いたします。 第８項「所有権の移譲」 1.購入者から当店へ御注文商品の無事到着の御連絡をいただいた時点、あるいは購入者から当店へ何ら御連絡無きまま返品猶予期間が経過した時点で、御注文商品の所有権は当店から購入者へ移譲されます。 第９条【配送】 第１項「配送先住所」 1.配送先は原則として注文者の御住所とさせていただきます。 2.注文者の事情で注文者とは異なる方の御住所を御注文商品の配送先として指定された場合、配送先に指定された御客様（以下「御届け先」という）と注文者との間で生じた紛争は紛争当事者間で解決するものとし、当店はその責を負ないこととします。 第２項「配送業者」 1.配送は、当店指定の配送業者に委託します。注文者および御届け先による配送業者の指定・変更は対応出来ません。 2.配送時に生じた問題に対しては、【販売手続についてのガイドライン】に示す内容に基づき対応するものとします。 第３項「配送事故による商品の破損」 1.万一、配送中の事故と思われる破損等が御座いましたら、運送業者に破損状況等を御連絡のうえ当店へ御連絡ください。対応を御相談させていただきます。 第１０条【返金・返品・交換】 第１項「返品猶予期間」 1.返品猶予期間は、商品の配送先到着日より3日間とします。 第２項「返品方法」 1.商品の返送手続きは【返品手続についてのガイドライン】に示す方法に則り行うものとします。 第３項「返品および返金条件」 1.返品は、当店販売商品の御届け先からのみ受け付けます。 2.返金は、当店に商品代金を御支払いただいた購入者にのみ行います。 3.返金に用いる通貨は日本円のみといたします。 4.返金額に利子および利息は附さないものとします。 5.返金額は当店に御支払いただいた金額を上限とし、返品された商品および付属品類の状態を査定の上定めるものとします。 6.商品説明中または契約において返品不可等の諸条件が付されていた場合には、それら諸条件に従うものとします。 7.返品に際しては、当店から発送した商品および付属品類を過不足なく完全に当店からの発送時と同じ状態で当店へ返送するものとします。 8.当店から発送した商品および付属品類が完全に配送先から当店へ返品されない場合、当店は商品代金の返金には応じられません。 9.当店が当店販売商品の所有権を譲渡した購入者から他者への所有権の譲渡あるいは転売行為等が行われた商品に関しては、当店は返品および返金には応じません。 10.返品猶予期間を過ぎての返品希望に対しては、当店に対する購入者所有品の販売申し込みとして対応いたします。商談の是非および金額および契約内容等については当該品に関する過去の売買の経緯を考慮せず御相談のうえ、別途定めるものとします。 11.制限行為能力者との契約であることが証明された場合、契約は初めから無効であったものとみなされ、所有権の移譲は行わなれなかったものとしますが、制限行為能力者であった場合でも商品の返還は本規約および【返品手続についてのガイドライン】で定める条件に従うものとします。 12.返品および返金に際し悪質な行為または言動が見られる場合には法的措置を検討いたします。 第４項「商品の交換」 1.万が一、配送事故による破損や御届けした商品に重大な問題があった場合でも、当店が御届けした商品と同一あるいは同様あるいは同等の商品を御提供することは古美術品という関係上から事実上不可能です。よって、当店は購入者が交換を希望される場合でも当該商品に関する返品および返金の対応のみを行うものとします。 2.購入者が他の商品との交換を希望される場合は、商品の交換の次善策として、当該商品の返金手続き終了後、新たに希望商品の購入契約を結ぶものとします。 第１１条【閲覧・利用の原則】 第１項「自己責任」 1.利用者が本サイトを利用して送受信する場合、同送受信内容は、利用者自らが責任を負うものとします。 2.当店は、本サイトのサービスを利用者にインターネットを経由して提供します。インターネットに接続するためのあらゆる機器、通信手段、ソフトウェア等は、利用者が自らの責任と費用において、適切に設置および操作しなければなりません。同操作等について当店は一切の責任を負いません。 3.利用者が本サイトを利用する際に利用者のインターネット接続環境等による通信費等が必要となる場合は、同通信費等は利用者が負担するものとします。 4.利用者は、利用者のインターネット接続環境等によって、本サイトを閲覧又は利用できない可能性があることを予め了承するものとします。 第１２条【免責事項】 第１項「サービスの中断、停止、終了」 1.当店は、以下の事由により、利用者に事前の通知なく、一時的にサービスの提供を停止することができるものとします。サービスの停止による直接又は間接に生じた利用者又は第三者の損失や損害について、当店は、その内容、態様の如何に関わらず一切の責任を負わないものとします。 ・サービスの稼動状態を良好に保つため、当店のシステム保守、点検、修理などを行う場合。 ・火災、停電によるサービスの提供ができなくなった場合。 ・天変地異あるいはそれに準ずる災害などにより、サービスの提供ができなくなった場合。 ・その他、運用上または技術上、サービス提供の一時的な停止を必要とした場合。 2.当店は、前項の理由によりサービスの一時停止を行った場合において、サービスの継続的な提供が困難だと判断した場合、利用者に対して通知を行わずサービスを終了することができるものとします。サービス終了によって直接又は間接的に生じた利用者又は第三者の損失や損害について、その内容および態様の如何に関わらず、当店は同利用者又は第三者に対して一切の損害の責任を負いません。 第２項「リンクについて」 1.当店からの他サイトへのリンクは、利用者が自らの責任と費用において、自己判断の基で御利用ください。リンク先の他サイトで生じた不都合等に関しては、当店は一切の責任を負いません。 第１３条【保証】 第１項「安全性」 1.当店は、本サイト内のコンテンツの安全性および信頼性の保持に努力しますが、本サイト内のすべての情報、記事、画像等に、ウイルスなどの有害物が含まれていないこと、および第三者からの不正なアクセスのないこと、その他本サイトの安全性に関して一切の保証をしないものとし、利用者が本サイトのサービスを利用したことに起因する直接的又は間接的な損害に関して当店は一切責任を負わないものとします。 第２項「商品説明」 1.本サイト内に記載されている商品説明の内容等は予告なく修正あるいは変更されることがあります。 2.商品説明に関しては、当店所有の各種資料や文献図録等に基づき出来得る限り正確性を保つように努めております。 しかし、古美術・古陶磁の分野では、事実関係が確定していない事柄、十分に解明されていない事柄、認識の変化あるいは新説の提唱等、研究途上の部分が多くあります。それ故、当店は、商品説明が、正確である、完全である、信頼性がある、最新の情報に基づくものである、または誤りがない、ということを保証しません。 また、商品画像については、商品状態を極力再現すべく努力しておりますが、撮影機材や画像の表示環境の特性による差異の発生は避けられず、殊に色調の完全な再現は困難です。 当店は、商品説明が商品の状態と極度に異なった場合の利用者への唯一の救済手段として、返品および返金の申請を受け付けるものとします。 3.古陶磁に対する時代見解は、各種資料や文献等に基づいた独自の見解であり、公的見解ではありません。故に、他者の時代見解とで相違が生じた場合でも、当店は見解の相違を商品に対する重大な問題としては扱わず、商品に対する保証の対象としないものとします。 第１４条【禁止事項】 1.当店の許可なく本サイトのコンテンツを他のサイト、雑誌、広告等に転載できないものとします。 2.本サイトを構成するすべてのコンテンツ等に対して侵害行為および改造行為等を行ってはなりません。 3.当店の許可なく、当店を介さずに当店所有商品を売買する、あるいは売買しようとする行為を禁じます。 第１５条【損害賠償】 1.利用者等が本規約および本サイトの各ガイドラインおよび法令の定めに違反したことにより、当店および当店が業務提携する事業者等および他の利用者等又は第三者に損害を及ぼした場合、損害を与えた利用者等は、当該損害を賠償する責任と義務を負い、いかなる場合も当店および当店が業務提携する事業者等を含む第三者を免責するものとします。 第１６条【合意管轄等】 1.本規約に関連して、本サイト利用者と当店との間で紛争が生じた場合には、双方は、ともに誠意をもって協議するものとします。 2.前項により協議をしても解決しない場合は、当店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。 3.準拠法は、日本国法とします。 第１７条【その他注意事項】 1.不測の事態によって生じた諸問題に対しては、本規約および日本国の国内法および日本国の古物商取引に於ける商習慣を規準とし対応するものとします。 【付則】 「制定日と改訂日」 ・2015/01/10：制定